Poznaj
nasz system
Chcesz profesjonalne, kompleksowe, a zarazem wygodne narzędzie do zarządzania zasobami i procesami IT? Poznaj największy polski system klasy ITSM i ServiceDesk, którego używa już ponad 1000 przedsiębiorstw i urzędów na terenie całego kraju.
Funkcjonalności
dzięki którym praca staje się przyjemnością
Baza konfiguracji komputerów oraz oprogramowania
Informacje o aktualnej konfiguracji sprzętowo-systemowej zarejestrowanych stanowisk. Dzięki automatycznej analizie zmian konfiguracji oraz odczycie aktualnych parametrów możliwe jest powiadamianie administratorów o wykrytych nieprawidłowościach.
Czytaj więcej
Zarządzanie legalnością oprogramowania
Odczyt zainstalowanych aplikacji oraz analiza zawartości dysków stanowisk umożliwia precyzyjną identyfikację zainstalowanego oprogramowania. Analiza zawartej w systemie bazie sygnatur oprogramowania dostarcza informacji na temat formy licencjonowania.
Czytaj więcej
Zdalne zarządzanie i automatyzacja
Agent ITM pozwala na zdalne połączenie z wybranym stanowiskiem w formie przejęcia pulpitu, operacji zdalnych oraz transferu plików. Funkcje te są dostępne również dla stanowisk znajdujących się poza siecią LAN. Administrator ma również możliwość zdalnej instalacji aplikacji.
Czytaj więcej
Zarządzanie zasobami
Główna strefa systemu umożliwiająca centralne zarządzanie zasobami IT. Wbudowany kreator umożliwia utworzenie dowolnego typu zasobu, opisanie go wymaganymi atrybutami oraz powiązanie z dowolnym innym obiektem.
Czytaj więcej
ServiceDesk
Zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy oraz umowami SLA – to elementy strefy ServiceDesk, które pozwalają wdrożyć dobre praktyki ITIL.
Czytaj więcej
Komunikator
Bezpieczną, wydajną i szyfrowaną komunikację wewnątrz organizacji umożliwia moduł Communicator. Użytkownicy otrzymują możliwość przesyłania wiadomości tekstowych, połączeń audio-wideo oraz tworzenia konferencji.
Czytaj więcej
Skaner sieci
Cykliczne skanowanie sieci LAN wraz z analizą wykrytych urządzeń. Protokół SNMP dostarcza informacji na temat stanu drukarek oraz urządzeń sieciowych. Analizowany jest również ruch sieciowy oraz powiązania pomiędzy urządzeniami - mapa sieci.
Czytaj więcej
Zarządzanie wnioskami i uprawnieniami
Obsługa wniosków wymagających akceptacji osób decyzyjnych np. nadanie uprawnień czy zakup sprzętu.
Czytaj więcej
Monitoring użytkowników
Odczyt informacji o aktywności pracowników. Pełny przegląd uruchamianych aplikacji oraz odwiedzanych stronach internetowych. Dane są prezentowane za pomocą przejrzystych zestawień oraz wykresów.
Czytaj więcejKorzyści
Bezpieczeństwo
Prewencja następstw posiadania nielegalnego oprogramowania. Ochrona danych osobowych oraz informacji przed wyciekiem.
Oszczędność
Niski koszt inwestycji w stosunku do zakresu funkcjonalności. Możliwość planowania strategii zakupowych. Wzrost bezpieczeństwa finansowego.
Jakość
Wsparcie w realizacji celów biznesowych w planowaniu oraz zarządzaniu zasobami informatycznymi.
Wzrost
Większa skuteczność i wydajność działu IT oraz personelu pozostałych działów firmy. Optymalizacja posiadanych zasobów.
Elastyczność
Możliwość dopasowania zakresu funkcjonalnego do konkretnych wymagań Klienta.
Polski producent
Zaprojektowany i rozwijany przez doświadczonych architektów. Profesjonalne wsparcie w języku polskim.
Klienci o nas Referencje
Zaufali nam
Co nowego u nas?
Nowe Case Study!
Wdrożenie systemu ITManager w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej Zapraszamy do lektury najnowszego case study z wdrożenia systemu ITManager w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej.
Nowa szata graficzna
Strona systemu ITManager w nowej i nowoczesnej odsłonie! Z przyjemnością prezentujemy nową szatę graficzną strony internetowej systemu ITManager! Wierzymy, że spotka się z pozytywnym odbiorem.