Nowość: MDM
Zdalne zarządzanie urządzeniami mobilnymi

Witold Mikiciuk

Kierownik Zespołu Systemów Wewnętrznych w NASK S.A.

Wykorzystujemy oprogramowanie ITManager z powodzeniem do inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania, jego dystrybucji. W intuicyjnym portalu ServiceDesk sprawnie zarządzamy zgłoszeniami użytkowników. Możemy też zdalnie zarządzać stacjami roboczymi i monitorować infrastrukturę, a to bardzo usprawnia naszą codzienną pracę.

Andrzej Kaczmarek

Dyrektor Departamentu Informatyki, Urząd Ochrony Danych Osobowych

Wdrożony system ITManager, oceniamy jako efektywne i proste w administrowaniu rozwiązanie do centralnego zarządzania infrastrukturą IT. Pozytywnie oceniamy również dotychczasową współpracę z firmą w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego oraz pomoc dla administratorów w jego utrzymaniu i aktualizowaniu.

Piotr Stankiewicz

Dyrektor Działu IT firmy Konsalnet Holding S.A.

Przy wyborze systemu do centralnego zarządzania infrastrukturą informatyczną decydujący wpływ miało wieloletnie doświadczenie producenta systemu, funkcjonalność samego oprogramowania oraz prosta i wygodna administracja. Tym samym rekomendujemy system ITManager, który znacząco usprawnił naszą pracę.

Dariusz Łużny

Naczelnik Wydziału Informatyki w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej

W celu usprawnienia wymiany informacji i ujednolicenia używanych systemów, wdrożyliśmy system ITManager. Narzędzie profesjonalnie wspiera pracę zespołu IT, w szczególności w zakresie zarządzania zasobami i procesami, za które odpowiadamy. W 2021 r. system został uzupełniony o OXARI ITSM – zintegrowaną z ITManager platformę WWW, której centrum stanowi rozbudowany ServiceDesk.

Krzysztof Breguła

Administrator Referatu Zarządzania Aplikacjami w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Śląskiego

Z perspektywy czasu możemy potwierdzić, że jesteśmy zadowoleni z użytkowania ITManagera. System sprawdza się również jako narzędzie wspierające organizację pracy zdalnej, gwarantując ciągłość pracy urzędu i zwiększając komfort pracy pracowników. Umożliwia administratorom rozwiązywanie problemów codziennych i „niecodziennych”,  m.in. zdalną instalację czy naprawy bez konieczności rozszerzania uprawnień użytkownikom.

Mariusz Banasiak

Senior IT Manager w AMIC Energy

Możliwość zdalnego wsparcia użytkowników to kluczowa funkcjonalność wdrożonego systemu. Specyfika naszej działalności nie pozwala na fizyczną obecność działu IT przy rozproszeniu jednostek na tak dużym obszarze oraz na zapewnienie dostępności wykwalifikowanej kadry specjalistów.