Jakie funkcjonalności wersji 6.9 nagrodzono w Plebiscycie Produkt Roku 2019 organizowanym przez miesięcznik IT w Administracji?

 

Wersja 6.9 systemu ITManager to odpowiedź na aktualne wymagania rynku wobec systemów klasy ITSM.

Nowoczesny interfejs oraz integracja w narzędziu praktycznych funkcji w połączeniu z ergonomią pracy przełożyły się na dojrzałe i nowoczesne rozwiązanie dla organizacji każdej wielkości. Modułowa budowa systemu oraz możliwość skalowania do środowisk 5000+ stanowisk komputerowych to wynik kompleksowych wdrożeń systemu w sektorze publicznym.

Codziennym wsparciem użytkowników systemu są moduły Baza konfiguracji komputerów oraz oprogramowania oraz Zarządzanie zasobami, zapewniające pełną inwentaryzację sprzętu. Moduł Zarządzanie legalnością oprogramowania pozwala zapanować nad procesem zarządzania posiadanymi licencjami, a Zdalne zarządzanie i automatyzacja umożliwia zdalne przejęcie pulpitu i automatyzację wykonywanych operacji zdalnych.
Duża aktualizacja objęła także moduł ServiceDesk, który został rozbudowany o moduł Zarządzanie wnioskami i uprawnieniami, wspierający z powodzeniem zalecenia wynikające z dyrektywy RODO. Kolejne modyfikacje to podniesienie wymagań bezpieczeństwa oraz monitoringu w zakresie urządzeń zewnętrznych. Wprowadzony w 2017 roku moduł Kommunikator również został rozszerzony i w coraz większym stopniu stanowi konkurencję dla korporacyjnych rozwiązań na rynku.

 

Zobacz wszystkie funkcjonalności

Zobacz oferowane pakiety

Ostatnie aktualności

15 kwi 2021
Audyt legalności oprogramowania

Audyt oprogramowania - jeden z najważniejszych procesów realizowanych przez dział IT firmy

Kontrola i audyt legalności oprogramowania to jeden z najważniejszych procesów realizowanych przez dział IT firmy. Aktualna wiedza o zainstalowanych aplikacjach oraz posiadanych licencjach pozwala uniknąć prawnych konsekwencji w wyniku wykrycia nieprawidłowości
06 kwi 2021
Zdalna instalacja aplikacji w sesji użytkownika

Zdalna instalacja aplikacji w sesji użytkownika na przykładzie Optima

Moduł automatyzacji w systemie ITManager pozwala na instalację wybranej aplikacji w sesji użytkownika. Ma to szczególne znaczenie w przypadku konieczności wymuszenia akcji (np. akceptacja umowy, potwierdzenie procesu instalacji) dla aplikacji niepozwalających na instalację w trybie cichym.
12 mar 2021
Ewidencja sprzętu komputerowego

Ewidencja sprzętu komputerowego

System ITManager pozwala na zarządzanie zasobami sprzętowymi, przechowanie informacji dodatkowych oraz bieżącą analizę wykorzystania. Każdy obiekt posiada dedykowaną kartę właściwości zawierającą informację na temat lokalizacji, przypisanego użytkownika oraz dowolne atrybuty opisowe.