Co nowego u nas?

02 wrz 2021
Dodawanie zgłoszenia

System ServiceDesk

Ciągłość działania jednostek biznesowych oraz technicznych to największy priorytet dla każdej organizacji. Wiedza na temat aktualnych usterek, przerw w działaniu usług czy awarii urządzeń, pozwala efektywnie zarządzać procesem naprawy.
18 sie 2021
Blokada wybranych USB

Blokada portów USB

Nadzór urządzeń USB to jeden ze składników modułu Monitoringu Użytkowników systemu ITManager. Aplikacja pozwala na utworzenie listy zaufanych urządzeń klasy USB Storage (np. dyski zewnętrzne, pendrive) oraz określenia na których stanowiskach użytkowników będą aktywne.
12 sie 2021
Korzyści z ewidencji uprawnień

Ewidencja uprawnień użytkowników

System ITManager pozwala wdrożyć proces nadawania uprawnień dzięki 2 modułom: Zarządzanie zasobami oraz ServiceDesk. Tworzy wykaz aplikacji przetwarzających dane osobowe (np. system kadrowy, CRM) oraz pozostałych zbiorów danych (np. dostęp do VPN czy zasobów serwerowych)
03 sie 2021
Systemy ITSM

System ITSM - nowoczesne zarządzanie infrastrukturą IT

System ITManager bauzje na blisko 20-letnim doświadczeniu inżynierów IT z zakresu zarządzania zasobami, audytu legalności, wsparcia technicznego oraz metodologii ITIL. Zdobyte doświadczenia wdrożeniowe (ponad 1200 aktywnych klientów) przełożyły się na uniwersalne i funkcjonalne narzędzie ITSM.
27 lip 2021
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego

Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego korzysta z ITManagera

Jednym z wymogów, które miał spełnić nowy system ITSM, było zapewnienie automatycznego odczytu informacji na temat posiadanego sprzętu komputerowego i zainstalowanych aplikacji. Istotne było również umożliwienie szybkiej i bezpiecznej zdalnej pomocy pracownikom Urzędu.
15 lip 2021
Skaner sieci LAN

Skaner sieci LAN

Niedostępność lub awaria krytycznych elementów infrastruktury sieciowej uniemożliwia działanie procesów logicznych i często prowadzi do przestojów produkcyjnych. Rozwiązaniem tych problemów jest wdrożenie profesjonalnego skanera sieci zintegrowanego z firmowym systemem ITSM.
08 lip 2021
Amic Energy

Nowe Case Study: Wdrożenie systemu ITManager w AMIC Energy

Podczas wdrożenia i użytkowania systemu ITSM największym wyzwaniem dla środowisk rozproszonych jest zapewnienie niezawodności działania i dostępności. Jakie możliwości zyskał nasz klient AMIC Energy po wdrożeniu systemu ITManager? Jakie funkcje usprawniają codzienną pracę zespołowi IT?
28 cze 2021
Bezpieczny komunikator firmowy

Bezpieczny komunikator firmowy

Podstawowym założeniem komunikacji wewnątrz organizacji jest bezpieczeństwo przesyłanych informacji. Współczesne rozwiązania oferują możliwość udostępniania ekranu, przesyłania plików czy przejmowania kontroli pulpitu uczestników podczas spotkania online.
15 kwi 2021
Audyt legalności oprogramowania

Audyt oprogramowania - jeden z najważniejszych procesów realizowanych przez dział IT firmy

Kontrola i audyt legalności oprogramowania to jeden z najważniejszych procesów realizowanych przez dział IT firmy. Aktualna wiedza o zainstalowanych aplikacjach oraz posiadanych licencjach pozwala uniknąć prawnych konsekwencji w wyniku wykrycia nieprawidłowości
06 kwi 2021
Zdalna instalacja aplikacji w sesji użytkownika

Zdalna instalacja aplikacji w sesji użytkownika na przykładzie Optima

Moduł automatyzacji w systemie ITManager pozwala na instalację wybranej aplikacji w sesji użytkownika. Ma to szczególne znaczenie w przypadku konieczności wymuszenia akcji (np. akceptacja umowy, potwierdzenie procesu instalacji) dla aplikacji niepozwalających na instalację w trybie cichym.
12 mar 2021
Ewidencja sprzętu komputerowego

Ewidencja sprzętu komputerowego

System ITManager pozwala na zarządzanie zasobami sprzętowymi, przechowanie informacji dodatkowych oraz bieżącą analizę wykorzystania. Każdy obiekt posiada dedykowaną kartę właściwości zawierającą informację na temat lokalizacji, przypisanego użytkownika oraz dowolne atrybuty opisowe.
04 mar 2021
Helpdesk - system obsługi zgłoszeń

Helpdesk - system obsługi zgłoszeń

Wiedza na temat aktualnych usterek, przerw w działaniu usług czy awarii urządzeń, pozwala efektywnie zarządzać procesem naprawy. Wdrożenie systemu obsługi zgłoszeń umożliwia bieżącą analizę i podjęcia działań naprawczych w newralgicznych obszarach firmy.
18 lut 2021
Kreator zadań w module Automatyzacji

Zdalna instalacja oprogramowania - jak zrobić to szybko i skutecznie?

Konsola administracyjna systemu ITManager udostępnia aktywną listę zarejestrowanych stanowisk komputerowych. Agent rezydujący w systemie Windows automatycznie pobiera informacje na temat nowych programów do instalacji lub aktualizacji. Proces dystrybucji oprogramowania na komputerach…
03 lut 2021
Konferencja IT w Służbie Zdrowia

Konferencja GigaCon „IT w Służbie Zdrowia" 11 lutego

Podczas konferencji „IT w Służbie Zdrowia” pokażemy zestaw narzędzi dedykowanych administratorom IT w szpitalach, które automatyzują czasochłonne czynności: centralne zarządzenie komputerami, instalacja aplikacji, grupowe wykonywanie skryptów, zarządzanie polisami, zdalna pomoc użytkownikom.
22 gru 2020
Funkcja WOL w ITManager

Wake On Lan - jak włączyć komputer przez sieć lokalną z konsoli ITManager?

Jak włączyć komputer przez sieć lokalną z konsoli ITManager (Wake On Lan)? Konsola administracyjna systemu ITManger umożliwia wysłanie polecenia wybudzenia PC dla każdego zarejestrowanego agenta ITManager. Funkcję znajdziemy w zakładce Zdalne operacje/menu narzędziowe/Wyślij WakeOnLan.
24 lis 2020
Black Friday z ITManager

60% upustu na moduł Baza konfiguracji komputerów oraz oprogramowania

Wybierz interesujące Cię funkcje systemu ITManager, wpisz #BlackFriday w formularzu kontaktowym, a na moduł Baza konfiguracji komputerów oraz oprogramowania zamówiony do końca listopada otrzymasz aż 60% upustu!
16 lis 2020
Inteligentne zarządzanie siecią i infrastrukturą IT

Konferencja Inteligentne zarządzanie siecią i infrastrukturą IT 19 listopada

Jesteśmy partnerem konferencji Inteligentne zarządzanie siecią i infrastrukturą IT. Podczas konferencji nasi eksperci wystąpią z prelekcją: Jak zoptymalizować pracę zespołów IT w dobie pracy zdalnej?
03 lis 2020
Publikacja w ITProfessional - Moduł Automatyzacji ITManager

Listopadowy numer IT Professional a w nim o module Automatyzacji ITManager

Automatyzacja w systemie ITManager to zupełnie nowe podejście do codziennych zadań wymagających globalnego zarządzania m.in.: instalacji aplikacji, aktualizacji systemowych, uruchamiania skryptów oraz dystrybucji plików. W listopadowym numerze IT Professional przeczytasz o szczegółach.
02 lis 2020
Konferencja GigaCon IT w administracji - partner ITManager

Konferencja GigaCon „IT w Administracji” 5 listopada

W czwartek nasi eksperci wystąpią na konferencji GigaCon, poświęconej najnowszym tendencjom informatyzacji polskich urzędów i instytucji administracji publicznej. Jak zoptymalizować pracę zespołów IT w dobie pracy zdalnej? Jak może wyglądać automatyzacja zadań IT?
26 paź 2020
System ITManager w październikowym wydaniu IT w Administracji

System ITManager w październikowym wydaniu IT w Administracji

Czy wiesz, ile możesz zaoszczędzić czasu, jeśli jedną powtarzalną czynność zrobi za Ciebie program? A ile zaoszczędzisz, jeśli takich czynności będzie więcej? Mówią, że czas to pieniądz. Nie trać ani jednego ani drugiego. W najnowszej wersji systemu ITManager znajdziesz nowy moduł Automatyzacji
20 paź 2020
ITManager nominowany w plebiscycie Produkt Roku 2020

ITManager nominowany w plebiscycie Produkt Roku 2020

Z dumą informujemy, że kolejny raz nasze oprogramowanie zostało nominowane w prestiżowym plebiscycie Produkt Roku 2020, w którym nagradzane są najlepsze rozwiązania wykorzystywane w codziennej pracy informatyków i menedżerów IT w przedsiębiorstwach oraz w jednostkach publicznych.
10 wrz 2020
Wersja 7 systemu ITManager

Wersja 7 systemu ITManager

Największy polski system ITSM do zarządzania zasobami i procesami IT został zaktualizowany do wersji 7. Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, opublikowaliśmy kolejny zestaw funkcji oczekiwanych przez użytkowników. Dodatkowo produkt zyskał przyjazny dla oka interfejs z ulepszoną ergonomią.
31 sie 2020
Moduł Automatyzacji w wersji LITE

Moduł Automatyzacji w wersji LITE

Nowy Moduł Automatyzacji w systemie ITManager to odpowiedź na aktualne wymagania zespołów IT. W efekcie udostępniliśmy funkcjonalności osiągalne do tej pory tylko w międzynarodowych systemach klasy Enterprise. Wiele z tych funkcji dostępne jest w darmowej wersji modułu
27 sie 2020
Nowy Moduł Automatyzacji

Nowy Moduł Automatyzacji

Wprowadziliśmy nowy Moduł Automatyzacji w systemie ITManager jako to odpowiedź na aktualne wymagania zespołów IT. Bazując na doświadczeniach naszych inżynierów zebranych podczas działań wdrożeniowych oraz odpowiadając na potrzeby klientów, powstało narzędzie wspierające pracę administratorów
20 Maj 2020
Webinar 28.05.2020

Webinar 28.05.2020

Jak sprawnie zarządzać zasobami, za które odpowiada dział IT? Jak kontrolować legalność oprogramowania? Poznaj funkcjonalności systemu ITManager podczas bezpłatnego webinaru.
27 mar 2020
Udostępniamy bezpłatnie ITManagera dla szpitali

Udostępniamy bezpłatnie ITManagera dla szpitali

Chcąc wspomóc bezpieczeństwo i usprawnić warunki pracy personelowi i osobom zarządzającym szpitalami, pragniemy udostępnić system ITManager, a także zaangażować naszych pracowników do jego instalacji, wdrożenia i wsparcia serwisowego.
06 mar 2020
Best IT Meetup w Katowicach za nami

Best IT Meetup w Katowicach za nami

Pierwszy z cyklu wydarzeń w ramach Best IT Meetup za nami. Dziękujemy wszystkim uczestnikom, którzy przyjechali do Katowic posłuchać naszej prelekcji. Tematy związane z zarządzaniem komputerami, legalnością oprogramowania i automatyzacją czynności IT
27 lut 2020
Best IT Meetup

Best IT Meetup

Spotkajmy się na #Best IT Meetup! To cykl wydarzeń, który podsumowuje ranking najlepszych rozwiązań wykorzystywanych w codziennej pracy informatyków i menedżerów IT.
05 lut 2020
ITManager w wersji 6.11

ITManager w wersji 6.11 już w akcji!

Z przyjemnością informujemy, że ukazała się nowa wersja systemu ITManager. Jak w skrócie opisać tę wersję? Wzmocniona w aspekcie bezpieczeństwa, wydajna nawet w dużych środowiskach, do indywidualnej konfiguracji w organizacji każdej wielkości.
13 gru 2019
Nagroda od IT w Administracji

Nagroda od IT w Administracji

W grudniowym numerze IT w Administracji znajdziecie rozdział poświęcony plebiscytowi PRODUKT ROKU. Na stronie 25 możecie poczytać o naszym rozwiązaniu, które zostało nagrodzone statuetką.
03 gru 2019
Produkt Roku 2019 - system ITManager

ITManager z nagrodą Produkt Roku 2019!

3 grudnia zostały wręczone statuetki w ramach plebiscytu Produkt Roku 2019 organizowanego przez miesięcznik IT w Administracji. Jedna z nich została przyznana naszemu rozwiązaniu do zarządzania zasobami i procesami IT. System ITManager został doceniony przez czytelników i redakcję miesięcznika.
03 gru 2019
Wersja 6.9 nagrodzone w Plebiscycie Produkt Roku 2019

Funkcjonalności wersji 6.9 nagrodzone w Plebiscycie Produkt Roku 2019

Wersja 6.9 systemu ITManager to odpowiedź na aktualne wymagania rynku wobec systemów klasy ITSM. Nowoczesny interfejs oraz integracja w narzędziu praktycznych funkcji w połączeniu z ergonomią pracy przełożyły się na dojrzałe i nowoczesne rozwiązanie dla organizacji każdej wielkości.
15 lis 2019
6 Śląski Konwent Informatyków

6 Śląski Konwent Informatyków

To były owocne rozmowy i okazja do wymiany doświadczeń związanych z informatyzacją sektora publicznego. Jesteśmy dumni, że nasz system do zarządzania zasobami i procesami IT cieszył się takim zainteresowaniem.
06 lis 2019
6 Śląski Konwent Informatyków

6 Śląski Konwent Informatyków

Infonet Projekt SA Partnerem Głównym 6. Śląskiego Konwentu Informatyków. Dwudniowe spotkanie ma na celu integrację lokalnego środowiska informatyków i menedżerów IT, którzy pracują w różnych placówkach administracji publicznej.
22 paź 2019
Roadshow IT we Wrocławiu

Roadshow IT we Wrocławiu

Nasze roadshow IT po Polsce zakończyliśmy spotkaniem we Wrocławiu. Dziękujemy wszystkim naszym gościom, z którymi mogliśmy porozmawiać na tematy związane z niezawodną, bezpieczną i nowoczesną infrastrukturą IT.
17 wrz 2019
Wdrożenie systemu ITManager w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej

Nowe Case Study!

Zapraszamy do lektury najnowszego case study z wdrożenia systemu ITManager w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej. Czytelnicy IT w Administracji już dzisiaj mogą znaleźć pełny materiał we wrześniowym wydaniu miesięcznika.
16 wrz 2019
Nowa szata graficzna strony ITManager

Nowa szata graficzna

Strona systemu ITManager w nowej i nowoczesnej odsłonie! Z przyjemnością prezentujemy nową szatę graficzną strony internetowej systemu ITManager! Wierzymy, że spotka się z pozytywnym odbiorem. Zachęcamy do zapoznania się z zamieszczonymi materiałami "
03 lip 2019
Roadshow IT w Sopocie

Roadshow IT w Sopocie

2 lipca w Sopocie odbyło się roadshow Infonet Projekt SA i Huawei. Tematem przewodnim była nowoczesna infrastruktura IT. Nasi eksperci zaprezentowali skuteczne sposoby zarządzania komputerami i procesami IT, pokazując możliwości systemu ITManager.