Komunikator

Rozwiązanie

Wymiana

Bezpieczna architektura trójwarstwowa z bezpieczną, szyfrowaną komunikacją opartą o protokół TLS 1.2.

Centralne zarządzanie

Sterowanie kontami oraz ustawieniami przy pomocy konsoli zarządzającej (strona WWW).

Konwersacje

Konwersacje indywidualne i konwersacje grupowe użytkowników. Przesyłanie plików.

Połączenia i konferencje

Połączenia i konferencje audio-video między użytkownikami.

Powiadomienia

Informacja o przychodzących rozmowach i połączeniach oraz ilościach nieprzeczytanych rozmów/wiadomości.

Narzędzia

Transfer plików między użytkownikami, przegląd historii, konwersacje prywatne między użytkownikami, konwersacje w dynamicznych grupach.

Konsola zarządzająca

• Czym jest?

  Lekkie, intuicyjne w obsłudze rozwiązanie webowe pozwalające na swobodne zarządzanie użytkownikami, którzy mogą być tworzeni z poziomu rozwiązania (lokalnie) oraz importowani z usługi katalogowej (m.in. Microsoft Active Directory lub podobnego systemu).

• DashBoard (panel kontrolny)

  Pozwala na szybką analizę statystyk oraz aktualnej utylizacji narzędzia w organizacji poprzez wbudowany w konsolę zarządzającą aktywny DashBoard oraz intuicyjne menu nawigacyjne.

• Zarządzanie użytkownikami

  Do dyspozycji administratora został przygotowany zestaw mechanizmów zarządzania użytkownikami, m.in. aktywacja, nadawanie uprawnień (użytkownik, operator, administrator) w prosty sposób (OneClick) oraz masowo (np. poprzez grupę lub filtr); przeglądanie/edycja profili użytkowników (wraz ze szczegółami kontaktu zaimportowanego z usługi katalogowej).

• Powiadomienia i komunikaty powitalne

  Wyróżnikiem wśród innych systemów tej klasy jest wybór typów powiadomień z bogatym formatowaniem, możliwością dodawania grafik/załączników oraz określania grupy docelowej lub poszczególnych użytkowników systemu.

• Konfiguracja

  Z poziomu narzędzia można konfigurować i dostosowywać cały system, przeglądać oraz archiwizować dane systemu w przyjaznej i intuicyjnej formie.

Klient

• Czym jest?

  Klient prezentuje listę aktywowanych przez administratora kontaktów dla organizacji, które mogą być filtrowane, grupowane m.in. po statusie lub grupie. Aplikacja kliencka zużywa małe ilości zasobów systemowych i dzięki swojemu charakterowi jest naturalnym elementem systemu operacyjnego, a w konsekwencji staje się naturalnym towarzyszem pracy dla użytkowników.

• Prosty interfejs

  Prosty, intuicyjny, wzbogacony czytelną ikonografią interfejs ułatwia wdrożenie pracowników organizacji w obsługę narzędzia.

• Bogata funkcjonalność

  - konwersacje prywatne między użytkownikami
  - konwersacje w dynamicznych grupach
  - połączenia audio-video użytkowników
  - konferencje audio-video
  - odbieranie powiadomień od administratorów
  - transfer plików między użytkownikami
  - przegląd historii
  - oraz wiele innych

• Statusy

  Użytkownik może określać własny status (wskaźnik oraz opis tekstowy), a także konfigurować oraz personalizować narzędzie.