Komunikator

Rozwiązanie

Wymiana

Bezpieczna architektura trójwarstwowa z bezpieczną, szyfrowaną komunikacją opartą o protokół TLS 1.2.

Centralne zarządzanie

Sterowanie kontami oraz ustawieniami przy pomocy konsoli zarządzającej (strona WWW).

Konwersacje

Konwersacje i konwersacje grupowe użytkowników. Przesyłanie plików.

Połączenia i konferencje

Połączenia i konferencje audio-video między użytkownikami.

Powiadomienia

Informacja o przychodzących rozmowach i połączeniach oraz ilościach nieprzeczytanych rozmów/wiadomości.

Narzędzia

Transfer plików między użytkownikami, przegląd historii, konwersacje prywatne między użytkownikami, konwersacje w dynamicznych grupach.

Konsola zarządzająca

• Czym jest?

  Lekkie, intuicyjne w obsłudze rozwiązanie web’owe pozwalające na swobodne zarządzanie użytkownikami, którzy mogą być tworzeni z poziomu rozwiązania (lokalni) oraz importowani z usługi katalogowej (m.in. Microsoft Active Directory).

• DashBoard (deska rozdzielcza)

  Pozwala na szybką analizę statystyk oraz aktualnej utylizacji narzędzia w organizacji poprzez wbudowany w konsolę zarządzającą aktywny DashBoard oraz intuicyjne menu nawigacyjne.

• Zarządzanie użytkownikami

  Do dyspozycji administratora został przygotowany zestaw mechanizmów zarządzania użytkownikami, m.in. aktywacją, nadawaniem uprawnień (użytkownik, operator, administrator) w prosty sposób (OneClick) oraz masowo (np. per grupa lub filtr); następnie na przeglądanie/edycję profili użytkowników (wraz ze szczegółami kontaktu zaimportowanego z usługi katalogowej).

• Powiadomienia i komunikaty powitalne

  Wyróżnikiem systemu wśród systemów tej klasy jest wybór typów powiadomień z bogatym formatowaniem oraz możliwością dodawania grafik/załączników oraz określaniem grupy docelowej lub poszczególnych użytkowników systemu.

• Konfiguracja

  Z poziomu narzędzia można również konfigurować oraz dostosowywać cały system, przeglądać oraz archiwizować dane systemu w przyjaznej oraz intuicyjnej formie.

Klient

• Czym jest?

  Klient prezentuje listę aktywowanych przez administratora kontaktów dla organizacji, które mogą być filtrowane, grupowane m.in. po statusie lub grupie. Aplikacja kliencka konsumuje małe ilości zasobów systemowych oraz dzięki swojemu charakterowi jest naturalnym rezydentem systemu operacyjnego, a w konsekfencji staje się naturalnym towarzyszem pracy dla użytkowników.

• Prosty interfejs

  Prosty, intuicyjny, wzbogacony czytelną ikonografią interfejs wyłącza potrzebę szkolenia najbardizej opornych pracowników ogranizacji z obsługi narzędzia.

• Bogata funkcjonalność

  - konwersacje prywatne między użytkownikami
  - konwersacje w dynamicznych grupach
  - połączenia audio-video użytkowników
  - konferencje audio-video
  - odbieranie powiadomień od administratorów
  - transfer plików między użytkownikami
  - przegląd historii
  - oraz wiele innych

• Statusy

  Użytkownik może określać własny status (indykator oraz opis tekstowy), a także konfigorować oraz personalizowac narzędzie.